ЖКХ: Живи Как Хочешь? или Живи Как Хозяин? В канун Нового года состоялся круглый стол по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, в котором приняли участие первый заместитель главы администрации Михаил КАШУ, директор МУП «Технодом» Евгений БОЖКО, начальник финансовоэкономического отдела «Технодома» Ирина ПЕТРОВА, руководитель Комитета ЖКХ Галина ТАЧАНОВА, директор МУПЖРЭП Иван ДУБКОВ. В рамках круглого стола обсуждались не только вопросы, поступившие от лесничан, но и общие тенденции реформы жилищно-коммунального хозяйства. Первая часть ответов на вопросы горожан была опубликована в «Радаре» № 1. Сегодня продолжаем разговор. Дом находится в удовлетворительном состоянии В редакцию обратились жильцы дома № 30 по Коммунистическому проспекту: их волнует судьба дома, в котором они живут много лет. «Дому 57 лет, и он разваливается на глазах. За все эти годы ни разу не было никакого ремонта. Даже к 60-летию города все соседние дома были хотя бы покрашены, и только тридцатый «забыли». В прошлом году сверху, с наружной стены, отвалился огромный кусок штукатурки с лепниной – хорошо, что никого не задело, хотя последствия могли быть трагическими: в том месте обычно женщины оставляют коляски с детьми, когда заходят в магазин «Кедр». Канализация в доме, видимо, сгнила – ощущается резкая вонь. Приходил к нам смотритель – сказал, мол, это от цветов такой запах... От каких цветов – непонятно. Гвоздя в стену не вбить – стены крошатся. Нас постоянно заливает водой – крыша худая. 14 лет назад, правда, отремонтировали кровлю – и на этом все. Но дом находится низко, туда и без того вся вода стекает по весне, затапливая подвалы, так еще и дворники добавляют, свозя туда весь снег. Обращались мы к К. Садовской в ЖЭК № 3, каждый год она обещает, что дом поставят на ремонт, но воз и ныне там. А между тем ежегодно управляющая компания «Технодом» вывешивает список выполненных работ: в прошлом году, например, оказалось, выполнено работ на 196 т.р. Мы ахнули: ничего не делалось, а такие цифры!» – написали жильцы дома в своей жалобе. В доме находится магазин «Кедр», во дворе происходит разгрузка машин, почему-то это делается впритык к стенам – так что неоднократно ломали газовую трубу. Люди боятся взрыва. Кроме того, после разгрузки товара на территории дома остается мусор, крупный в том числе, который и работники магазина не убирают, и дворники не хотят убирать. Деревья во дворе старые – ветки уже упали на провода. «Каждый год просим спилить, – жалуются жильцы, – но все без толку». Около дома стоит скамейка, где собираются праздные гуляки. Летом угол дома превращается в сортир. Милицию вызывали неоднократно, они приезжают, посмотрят и не находят никаких противоправных действий. По проспекту через каждые сто метров стоят киоски со спиртным, и – ни одного туалета. Может быть, стоит подумать о его организации? По ночам у дома № 30 постоянно дикий хохот, крик, мат, часто драки, а в прошлом году вообще устроили собачьи бои. ОВД не помогает. Участковый говорит: наше дежурство – только до 23 часов. Компроспект не патрулируют, как раньше, приехать могут только по вызову. А могут и не приехать – сколько раз такое было... Одна из жительниц этого дома ходила на прием к депутату городской Думы В. Чернышову. Он привел ей в пример собственный двор, где сами жильцы ликвидировали скамейку, чтобы выпивохам было негде устраивать посиделки. Люди возмущены: и это ответ депутата! Словом, жители дома 30 по Коммунистическому проспекту считают, что их безопасность находится под угрозой по всем статьям. И к ответственным лицам у них один вопрос: значится ли этот дом в списке аварийного, ветхого жилья или хотя бы находится под контролем властей? На что рассчитывать людям? Эти вопросы мы задали заранее администрации Лесного, оттуда жалобу жильцов переадресовали МУП «Технодом». В ответ редакция получила от управляющей компании пачку документов, содержащих всю информацию по данному дому. Итак, за период эксплуатации дома были проведены следующие работы: выборочный капитальный ремонт кровли (1995 г.), герметизация кровли (1999 г.), утепление чердачно- 18 РАДАР ¹2 го перекрытия (2002 г.) и текущий ремонт мест общего пользования (2004 г.). На 2010 год в программу капитального ремонта были включены такие виды работ: капитальный ремонт фасада (сметная стоимость 1082860 руб.), реконструкция систем учета электроэнергии (18174,8 руб.), капитальный ремонт узлов системы отопления с установкой приборов учета (122288 руб.). Кроме того, в 2010 году были выполнены работы по текущему ремонту общего имущества дома: смена водосточных труб (6 м), смена замков (4 шт.), ремонт дверных полотен (2 шт.), смена дверных петель (2 компл.), прочистка вентиляции (10 кв. м), смена пружин (2 шт.), смена шпингалетов (2 шт.), ремонт оконных створок (4 шт.), ремонт ступеней ся риторическим: «Почему жители, имея договор только с управляющей компанией «Технодом», должны самостоятельно решать вопросы по начислению квартплаты – с РКЦ; вопросы по отсутствию воды или освещения – с ПЖРЭП, диспетчер которой не всегда в вежливой форме посылает в 008 или 009 цех комбината? Ведь если у нас проблемы, например, с телевещанием, мы звоним в ту организацию, с которой у нас договор!» В логике читательнице не откажешь. Что на это ответит УК «Технодом»? Берегись: прошёл ремонт И вновь – коллективное письмо жителей: «Весной 2009 года во дворе домов по ул. Белинского, 53 и 55 прошел ремонт теплосетей. Закончился тем, что кое-как засыпали разрытую яму, а через время, когда образовалась жуткая грязь – ни пройти, ни проехать, привезли машину крупного гравия и прикрыли ее. («Радар» публиковал фото этого места в надежде привлечь внимание коммунальщиков – тщетно.) По осени 2010 года меняли рядом теплосети. Месяц, если не больше, вели работы по замене куска трубы и тоже в конце концов засыпали крупным гравием, а ведь, хоть и плохонький, в этих местах был асфальт. Иногда камни гравия со свистом вылетают из-под колес проезжающих автомобилей. Так произошло и в нашем дворе. В окно дома 53 по Белинского влетел камень в квартиру первого этажа. Хозяйка засекла проезжавшую машину. Позвонила в КЖКХ, но ей ответили, что они ни при чем, звоните, дескать, в милицию. Те приехали, составили протокол и посоветовали ей в преддверии зимы заклеить стекло скотчем или найти мастера по замене стекла за свой счет. Вот вся помощь и забота властей о горожанах… Г. ПОПОВ, от имени жильцов домов 53, 55». Мы уже писали о том, что в данном дворе метровая заплатка, мягко говоря, не радует глаз и создаКомпроспект, 30. ет проблемы людям, особенно в дождь и слякоть. «Технодом» тогда отреагировал на сигнал в газете и обещал к (2 шт.), ремонт шиферной кровли (16 кв.м), осени устранить неприглядную картину. Правгерметизация стыков на кровле (0,3 м), смеда, к осени какого года – не уточнил. Сейчас в на притворной планки (2 м), промывка систем официальном ответе написано: «Выполнение отопления (2165 кв. м), ремонт узла управлеза один год 100%-го ямочного ремонта внуния дома (1 узел). Осуществлялась очистка триквартальных дорог на средства текущего кровли от наледи, замена ламп в местах общеремонта не представляется возможным. Данго пользования, ремонт скамеек (2 шт.), уборка ные работы по вашему адресу планируется дворовой территории (1277 кв. м), уборка мест выполнить в следующем году». общего пользования (178 кв. м), вывоз бытовоПоскольку документ датирован 2010 годом, го мусора (ежедневно). можно считать, что срок, в который проблема Отдельно прилагался документ о выездах жителей с Белинского, 53, 55 будет решена, аварийно-диспетчерской службы по заявкам определен – 2011-й. жителей – выездов было 33. Касались они и освещения мест общего пользования, и слабого напора воды в кранах, и течи с потолка в квартире, и запаха канализации. К слову о канализации: МУП «Технодом» ответственно заявляет, что, согласно результатам осеннего В редакцию поступают письма, в которых осмотра 2010 года, система канализации дома читатели периодически задают один и тот же находится в технически исправном состоянии. Также в официальных бумагах отмечено, вопрос: куда уходят наши деньги, которые мы что «частичное спиливание и формовка дереплатим за содержание жилья? Ведь средства вьев на территории двора проведены в 2010 по этой статье собираются немалые – и пригоду, в дальнейшем эта работа будет планиводят свои расчеты, согласно жировкам. При роваться по результатам осмотров. Отдельэтом жильцы утверждают, что не видят никано стоящие опоры и линии электропередач во кой работы коммунальщиков. Вот лишь одно дворе дома находятся на обслуживании цеха из данного проблемного ряда письмо: 009 ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор». «Весь прошлый год с нашей квартиры за К вопросу о том, контролируют ли власти содержание жилья выходило 1142,67 руб. этот дом и чего ожидать его жильцам в буИтого, за год только с нашей квартиры подущем, отвечает акт общего осмотра здалучено 13712,04 р. В нашем доме 48 квартир. ния, проведенного 11 апреля 2010 года. ЧлеЕсли с каждой квартиры получено условно ны комиссии Н.Б. Рябоконь, Н.А. Кудрина, по 10-13 т.р., то за год с нашего дома выхоВ.В. Петрецкий, И.Г. Казимиров, произведя дит от 480 т.р. и выше. Что сделано на эти осмотр строения, посчитали, что «жилой дом деньги? Мы, жильцы, никакой особой работы находится в удовлетворительном состоянии; в течение года не видели. требуется капитальный ремонт фасада, балПериметр территории, которую убирают конов, ремонт бетонных ступеней лестничных дворники, составляют 6 однотипных домов. маршей, изоляция труб на чердаке, установка Если за содержание жилья мы платим фиксибельевой дуги». К сожалению, когда это «трерованную сумму, то из несложных расчетов буется» будет приведено в действие, в офипонятно, что за год со всех 6 домов на содерциальном ответе не указано. Вероятно, когда жание жилья получено до 2 млн 880 т.р. На с жильцов будет собрано достаточно средств такую сумму можно давно провести хотя бы по вводимой с 2011 года ставке капитального косметический ремонт фасадов и починить ремонта… все двери в подъездах. Однако нет никаких Вопрос об организации туалетов в ответе работ. Куда ушли собранные средства? никак не отражен – вероятно, он не в компеЖИТЕЛИ домов 29, 31 по ул. Кирова». тенции управляющей компании; ситуация с Как показывает практика, подобные вопронаведением порядка в ночные часы на Комсы возникают по причине того, что жильцы гопроспекте – понятно, в полномочиях ОВД, а товы засчитать коммунальщикам лишь глоне «Технодома», а в результате жильцы остабальную работу – ту, которую они видят сами. ются с проблемами один на один. В связи с Например, если им меняют во дворе трубы и этим процитирую вопрос нашей читательникругом грязь и грохот – они, хоть и с возмущецы, который только на первый взгляд кажет- «Мы не видим никакой работы!» нием, но соглашаются: да, ведутся мероприятия, коммунальщики отрабатывают наши деньги. Или, наблюдая мастеров на крыше дома и огороженную флажками территорию, понимают: наконец-то рабочие чинят кровлю, зачет! Редко кто вспомнит, что в оплату услуг по содержанию общего имущества дома входит, например, сбор и вывоз бытового мусора (а это – ежедневно!) плюс его прием и размещение на полигон – в копеечку влетает утилизация; уборка помещений общего пользования и внутриквартальной территории – для многих жильцов это само собой разумеющееся мероприятие, но ведь оно не бесплатное; осмотры домов, подготовка их к сезонной эксплуатации, меры пожарной безопасности, уход за элементами озеленения и даже дератизация и дезинсекция. А еще в домах бывают лифты, мусоропроводы, приборы учета, которые тоже нужно обслуживать. Делается это без грохота и флажков, но стоит немалых денег. Оплата услуг управляющей компании и МУ «РКЦ» также лежит на плечах квартиросъемщиков. Отдельно заслуживает внимания такая составляющая, как текущий ремонт. Вот где конкретика и самые интересные действия коммунальщиков! В их арсенале каких только работ нет. Например: смена водосточных труб, ремонт подвальных и слуховых окон, смена замка (дверных петель, шпингалетов, проушин, пружин, битых стекол, вентилей, выключателей, патронов, светильников и т.д.), ремонт дверного полотна (ступеней, кровли, оконных створок), прочистка вентиляции, сварочные работы… И еще не один десяток наименований работ, каждая из которых вроде бы не видна, но выполняется по мере необходимости. И стоит денег. Это наше наследство Можно, конечно, отказаться от предлагаемых услуг и ту же крышу чинить своими силами – найти в доме мастеров-умельцев, договориться о цене… И шпингалеты вкручивать самостоятельно – только сначала доставить их, как говорится, по три копейки самовывозом из Нижнего Тагила… Но разве мы согласны на это? Давайте скажем честно: заниматься своим жильем мы пока не готовы. Не умеем – это одна причина. Гораздо хуже другая – не хотим. На круглом столе в который раз был поднят вопрос о том, что нужно учиться управлять своим жильем, становиться его хозяевами. По-другому сегодня нельзя. И завтра в этом отношении ничего не изменится: государство скинуло на плечи народа полностью убитую отрасль и назад не примет. Реанимация отрасли – за счет народа. Хотя если по уму, так жилищно-коммунальную сферу нужно выдвигать в национальный проект: это гигантская проблема, а в масштабах страны – это миллионы километров сетей, дорог, это тысячи тысяч единиц ветхого жилья, это насквозь прогнившая инфраструктура… Это наше наследство. Понятно, что такое наследие нас не радует. Но, к сожалению, большая часть населения предпочитает ругать власти на протекающей кухне, нежели брать ситуацию в свои руки. В Лесном, например, напрочь отсутствует ТСЖдвижение, тогда как новый Жилищный кодекс во многом делает ставку именно на создание товариществ собственников жилья. И именно в этом для федеральных властей видится одна из основ новых прогрессивных методов обслуживания жилищного фонда. Более того, ТСЖ в рамках реформы ЖКХ рассматриваются как возрождение среди населения чувства хозяина своих домов и дворов. Но в Лесном особой инициативы от жителей не наблюдается. Что ж, с другой стороны, может, оно и неплохо, особенно если учесть гигантские аферы по всей стране, заваленные исками суды и народные волнения на почве именно ТСЖ. Поэтому, наверное, стоит согласиться со словами первого заместителя главы администрации Михаила КАШУ: неважно, кто управляет вашим жильем – ТСЖ или управляющая компания, – отстаивайте права потребителей коммунальных услуг, в этом вы и реализуетесь как полноправные собственники. Масса писем, звонков, вопросов – как раз доказательство того, что в городе есть неравнодушные жители, разделяющие эту точку зрения. …Сегодня аббревиатуру ЖКХ все чаще расшифровывают «Живи Как Хочешь». Участники круглого стола были единодушны – такой принцип нельзя относить к нашему городу: и администрация, и управляющая компания, и жилищно-коммунальные организации нацелены на решение проблем ЖКХ и на хорошие результаты работы. Можно, конечно, «жить как хочешь», а можно – «Жить Как Хозяин». Выбор, как видите, невелик... Анастасия СЕРГЕЕВА. Надежда КОНДАКОВА (фото). 13 января 2011 г.